Cosa sono i premi elettronici?

I premi elettronici sono incentivi digitali che le attività danno ai clienti in cambio di acquisti o visite ripetute. Sostituiscono le tessere fedeltà fisiche e i buoni cartacei con un sistema mobile-first sempre disponibile.

Come aumentano i premi elettronici la fidelizzazione dei clienti?

Quando i clienti sanno di guadagnare premi ad ogni acquisto, sono più propensi a tornare da te invece che da un concorrente. I membri dei programmi fedeltà generano in media dal 12 al 18% di fatturato in più rispetto ai non membri.

I clienti devono scaricare un'app per usare i premi elettronici?

I clienti scaricano l'app Fedele gratuita una sola volta, poi raccolgono premi ad ogni scansione. La configurazione richiede meno di un minuto — basta scansionare il QR code in cassa e sono pronti a guadagnare.

Fedele for Business è l'app fidelizzazione clienti per le aziende che vogliono premiare e fidelizzare i propri clienti con una tessera punti digitale. Fedele App è l'app gratuita per i clienti, dove possono raccogliere punti e riscattare le loro ricompense.

Servono attrezzature o hardware speciali?

No — ti basta uno smartphone. Fedele funziona interamente tramite l'app: scansioni il codice a barre dei tuoi clienti con la fotocamera del telefono. Nessuna integrazione POS, nessuna stampante per tessere, nessun hardware aggiuntivo.

C'è un piano gratuito?

Sì, puoi usare Fedele gratuitamente con un massimo di 5 clienti. Passa a Pro in qualsiasi momento per sbloccare clienti illimitati e supporto prioritario.

Come funziona la fatturazione?

Prezzi semplici, nessuna sorpresa. Scegli un piano che si adatta al tuo business. Puoi cancellare o cambiare piani in qualsiasi momento.

Come si iscrivono i miei clienti?

I tuoi clienti scaricano l'app gratuita Fedele dall'App Store o Google Play. Creano un account in pochi secondi e il loro codice a barre unico è pronto per essere scansionato alla cassa. Nessun modulo di registrazione, nessuna raccolta email necessaria — basta un download veloce e sono nel tuo programma fedeltà.

Premi Elettronici per la Tua Attività

Sostituisci le tessere fedeltà cartacee e il tracciamento manuale dei premi con un sistema completamente digitale. I clienti guadagnano e riscattano premi elettronici dal telefono — istantaneamente.

Inizia Ora

Consegna immediata dei premi

I premi elettronici vengono accreditati automaticamente nel momento in cui il cliente effettua un acquisto. Nessun tracciamento manuale, nessun timbro cartaceo, nessun ritardo.

Tassi di riscatto più alti

I premi digitali sono visibili sul telefono del cliente in qualsiasi momento. Viene ricordato ogni volta che apre l'app — incentivando le visite di ritorno e i riscatti rispetto alle tessere cartacee.

Funziona per qualsiasi dimensione

Che tu gestisca uno o dieci punti vendita, il sistema di premi elettronici di Fedele cresce con la tua attività. Gratuito per iniziare, nessun hardware richiesto, operativo lo stesso giorno.

Come le attività usano i premi elettronici

Premi a punti

I clienti guadagnano punti per ogni euro speso. Quando raggiungono una soglia, riscattano i punti per uno sconto, un articolo gratuito o un'offerta speciale che tu definisci.

Premi per visita

Assegna lo stesso numero di punti per ogni visita. Imposta un premio a 10 punti e il 10° caffè è automaticamente gratis — senza tessera fisica, senza tracciamento manuale.

Premi sulla spesa

Premia la fedeltà in base a quanto spendono i clienti. Più spendono, più velocemente guadagnano — incentivando i clienti abituali ad aumentare lo scontrino medio.

Come funziona

SCARICA SUGoogle Play Scarica suApp Store

Scarica l'app "Fedele App for business"

Scarica e inizia gratis — nessuna carta di credito richiesta. Crea il tuo programma fedeltà personalizzato in pochi minuti e sei pronto a premiare i tuoi clienti.

Invita i tuoi clienti a usare Fedele

I clienti scaricano l’app Fedele, si registrano e ricevono automaticamente il loro codice a barre personale.

Scansiona e premia

Riconosci i tuoi clienti in un attimo: scansiona il loro codice a barre e assegna i punti o le ricompense in meno di 10 secondi.

Prezzi semplici e trasparenti

Inizia gratis, passa a Pro quando sei pronto a crescere.

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Starter

Gratis

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Fino a 5 clienti
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Fatturato annualmente a €599,99

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