Fedele vs Stocard: ¿Cuál es la mejor app de fidelización para tu negocio?
Fedele vs Stocard: comparación cara a cara
Si eres dueño de un negocio y estás buscando una solución de fidelización, probablemente ya te hayas cruzado con Fedele y Stocard. Aunque las dos apps tienen que ver con la lealtad del cliente, sirven para propósitos muy distintos. Esta guía explica las diferencias clave para que tomes la mejor decisión.
¿Qué es Stocard?
Stocard es una billetera digital orientada al consumidor que permite a los usuarios guardar todas sus tarjetas de fidelidad en un solo lugar. Adquirida por Klarna en 2021, Stocard cuenta hoy con más de 50 millones de usuarios en más de 40 países. En esencia, es un organizador de tarjetas: los clientes escanean sus tarjetas físicas de fidelidad y ya no necesitan cargarlas encima.
Para los negocios, Stocard ofrece paquetes publicitarios mediante los cuales las marcas pueden promocionar sus ofertas a la base de usuarios de Stocard a través de campañas de costo por clic o costo por compra.
¿Qué es Fedele?
Fedele es una plataforma de fidelización enfocada en los negocios que te permite crear y gestionar tu propio programa de puntos desde cero. Vos diseñás las recompensas, definís las reglas y administrás todo desde tu smartphone. Los clientes usan la app gratuita de Fedele para acumular puntos y canjear recompensas mediante escaneo de código de barras.
Comparación de funciones
| Función | Fedele | Stocard |
|---|---|---|
| Propósito | Crear tu propio programa de fidelización | Guardar tarjetas de fidelidad |
| Usuario objetivo | Dueños de negocios | Consumidores |
| Sistema de fidelización | Puntos con recompensas personalizadas | Almacena tarjetas de terceros |
| Marca personalizada | Sí — tu programa, tus reglas | No — almacenamiento genérico |
| Escaneo de código | Sí — integrado para acumular puntos | Sí — solo para guardar tarjetas |
| Analítica de clientes | Sí | Solo para anunciantes enterprise |
| Notificaciones push | Próximamente | Sí (para ofertas al consumidor) |
| Hardware necesario | Ninguno — solo smartphone | Ninguno |
| Visibilidad en mapa | Aparece en el mapa de Fedele (Premium) | Sin ficha de negocio |
| Plan gratuito | Sí — hasta 5 clientes | Gratis para consumidores |
Comparación de precios
| Fedele Starter | Fedele Premium | Stocard Business | |
|---|---|---|---|
| Precio | Gratis | Desde $59.99/mes | A convenir (modelo publicitario) |
| Modelo | Autogestión | Autogestión | Ventas enterprise |
| Costos de alta | Ninguno | Ninguno | Variable |
| Prueba | Plan gratis sin vencimiento | Empieza con el plan gratis | Contactar con ventas |
Cuándo elegir Fedele
Fedele es la opción ideal si:
- Tenés un negocio pequeño o mediano (café, restaurante, salón de belleza, gimnasio, comercio minorista, farmacia, librería)
- Querés crear tu propio programa de fidelización con recompensas a medida
- Necesitás una solución simple y accesible que funcione desde tu celular
- No querés lidiar con integraciones de POS ni con hardware adicional
- Querés ser dueño de la relación con tus clientes y de sus datos
Cuándo elegir Stocard
Stocard tiene más sentido si:
- Sos una gran marca del retail con un programa de fidelización ya establecido y querés llegar a los más de 50 millones de usuarios de Stocard a través de publicidad
- Querés lanzar promociones segmentadas a una audiencia amplia de consumidores
- Tenés presupuesto para campañas publicitarias a nivel enterprise
El veredicto
Fedele y Stocard resuelven problemas fundamentalmente distintos. Stocard es una app para consumidores — ayuda a las personas a organizar las tarjetas de fidelidad que ya tienen. Fedele es una herramienta para negocios — te ayuda a crear un programa de fidelización desde cero.
Si sos dueño de un negocio y querés empezar a premiar a tus clientes hoy mismo, sin configuraciones complicadas ni precios de nivel enterprise, Fedele fue hecho exactamente para eso. Podés empezar gratis y dar el salto cuando estés listo.
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